Strona główna | Opłaty | Platforma sprzętowa | Opis VoIP Kontakt

NAGRYWANIE ROZMÓW Oferowane przez nas rozwiązanie jest idealne dla telefonicznych Biur Obsługi Klienta, firm zajmujących sie telemarketingiem, dużych i małych call center, firm sprzedających usługi i towary zamawiane telefonicznie np. pizza na telefon, catering oraz wielu innych firm, które obsługują klientów telefonicznie. Jest to wyjątkowo niezbedne narzędzie do szkolenia własnych pracowników. Otrzymujecie również Państwo możliwość kontroli rozmów swoich pracowników w celu weliminowania złej obsługi klienta. Dzięki nagranej rozmowie można również udokumentować zawarcie umowy lub aneksu w trakcie trwania rozmowy telefonicznej. Rozpatrywanie telefonicznie złożonych zamówień, a także reklamacji klienta. Rozmowy moga być nagrywane automatycznie, zarówno rozmowy przychodzące, jak również wychodzące. Istnieje również możliwość nagrania rozmowy na żądanie przy użyciu kodu *2. Maksymalne roczne archiwum nagranych rozmów, które są dostępne z poziomu własnego Panelu Klienta. Udostępniamy standardowo 10 GB przestrzeni dyskowej na przechowywanie nagranych rozmów. Stworzyliśmy również możliwość dokupienia dodatkowej przestrzeni dyskowej co 1 GB lub wielokrotność jednostki. W Państwa Panelu Klienta jest uruchomione wyjątowo proste i szybkie wyszukiwanie nagranych rozmów. Po wyszukaniu interesującej nas rozmowy mamy możliwość jej odsłuchania lub skopiowania na własny dysk lokalny. Nagrane rozmowy są utworzone jako standardowe pliki mp3. ZALETY NASZEGO SYSTEMU NAGRYWANIA ROZMÓW Nie musisz kupować żadnego dodatkowego sprzętu Nie musisz kupować żadnego dodatkowego oprogramowania Możliwość odsłuchania nagranej/nagranych rozmów niezależnie od miejsca    pobytu (dostęp do Internetu, połaczenie szyfrowane, chronione hasłem) Dyskretne działanie systemu nagrywania, niezauważalne dla pracownika    (brak sprzętu dołączonego do linii telefonicznej) Wyjątkowo proste i szybkie odnalezienie nagranej/nagranych rozmów Wersja demonstracyjna (pełna funcjonalność) jest uruchamiana testowo w okresie pomiędzy 1 a 21 dniem każdego miesiąca Profesjonalna usługa w wyjątkowo niskiej cenie, cennik na stronie głównej www.esiptel.pl Cennik sprzętowych rejestratorów rozmów jest również na naszej stronie głównej www.esiptel.pl opcja SKLEP ESIPTEL

zamów doładowanie konta. Pakiety usług Opis VoIP Platforma sprzętowa Naliczanie sekundowe Usługi dodatkowe Fax2mail - web2fax Akcesoria Regulamin usługi Zamów Kontakt