Home      Platforma Sprzętowa VoIP      Opłaty      Kontakt      SKLEP

NAGRYWANIE ROZMÓW   Oferowane przez nas rozwiązanie jest idealne dla telefonicznych Biur Obsługi Klienta, firm   zajmujących sie telemarketingiem, dużych i małych call center, firm sprzedających usługi i   towary zamawiane telefonicznie np. pizza na telefon, catering oraz wielu innych firm, które   obsługują klientów telefonicznie.   Jest to wyjątkowo niezbedne narzędzie do szkolenia własnych pracowników.   Otrzymujecie również Państwo możliwość kontroli rozmów swoich pracowników w celu   weliminowania złej obsługi klienta.   Dzięki nagranej rozmowie można również udokumentować zawarcie umowy lub aneksu w   trakcie trwania rozmowy telefonicznej.   Rozpatrywanie telefonicznie złożonych zamówień, a także reklamacji klienta.   Rozmowy moga być nagrywane automatycznie, zarówno rozmowy przychodzące, jak   również wychodzące.   Istnieje również możliwość nagrania rozmowy na żądanie przy użyciu kodu *2.   Maksymalne roczne archiwum nagranych rozmów, które są dostępne z poziomu własnego   Panelu Klienta.   Udostępniamy standardowo 10 GB przestrzeni dyskowej na przechowywanie nagranych   rozmów.   Stworzyliśmy również możliwość dokupienia dodatkowej przestrzeni dyskowej co 1 GB lub   wielokrotność jednostki.   W Państwa Panelu Klienta jest uruchomione wyjątowo proste i szybkie wyszukiwanie   nagranych rozmów.   Po wyszukaniu interesującej nas rozmowy mamy możliwość jej odsłuchania lub   skopiowania na własny dysk lokalny.   Nagrane rozmowy są utworzone jako standardowe pliki mp3. ZALETY NASZEGO SYSTEMU NAGRYWANIA ROZMÓW    Nie musisz kupować żadnego dodatkowego sprzętu    Nie musisz kupować żadnego dodatkowego oprogramowania    Możliwość odsłuchania nagranej/nagranych rozmów niezależnie od miejsca     pobytu (dostęp do Internetu, połaczenie szyfrowane, chronione hasłem)    Dyskretne działanie systemu nagrywania, niezauważalne dla pracownika     (brak sprzętu dołączonego do linii telefonicznej)    Wyjątkowo proste i szybkie odnalezienie nagranej/nagranych rozmów   Wersja demonstracyjna (pełna funcjonalność) jest uruchamiana testowo w okresie   pomiędzy 1 a 21 dniem każdego miesiąca   Profesjonalna usługa w wyjątkowo niskiej cenie, cennik na stronie głównej www.esiptel.pl   Cennik sprzętowych rejestratorów rozmów jest również na naszej stronie głównej   www.esiptel.pl opcja SKLEP ESIPTEL

Opis usługi     Usługi dodatkowe     Fax2mail - web2fax     Sprzęt i akcesoria     Zamów usługi